배송지 관리 기능은, 기본배송지 및 다른 배송 받으실 주소를 등록하여 사용하는 기능입니다.

기본배송지 설정 및 배송지 추가/삭제/수정이 가능합니다.

 

My 페이지 〉 배송지관리

 

[항목별 기능]

① 검색결과에는 등록된 전체 주소 목록이 기본적으로 표시 됩니다.
② ’기본 배송지로 설정’ 을 클릭 시 주문 시 해당 배송지가 기본 배송지로 설정 됩니다.
③ ‘배송지 수정’ 버튼을 클릭하여 해당 주소의 주소, 담당자, 연락처 등을 변경할 수 있습니다.
④ ‘선택한 배송지 삭제’ 버튼을 클릭하여 사용하지 않는 배송지를 삭제할 수 있습니다.
⑤ ‘새로운 배송지 등록’ 버튼을 클릭하여, 새로운 배송지를 등록할 수 있습니다.
 

※ 유의사항

 - 배송지는 최대 20건까지 등록할 수 있습니다.

 - 출하가 완료되지 않은 주문건에 사용된 배송지는 삭제할 수 없습니다.

 - 배송지 코드 앞에 체크박스가 없는 주소는 회원 정보에 등록된 주소입니다. (변경/삭제 불가)

 - 배송지 추가 후, 주문 시 또는 주문 후 해당 주문건의 배송지를 직접 변경하셔야 출하에 반영이 됩니다.

 - 납품서 좌측에 기재된 기본 주소 변경을 원하시면 CS팀으로 별도 연락을 주셔야 합니다.

 - 변경된 배송지로도 납품서(가격이 표시된 주문내역)가 발송됩니다. 발송을 원치 않으실 경우에는 반드시 CS팀으로 별도 연락을 주셔야 합니다.

 

 

수령하신 상품이 주문한 상품과 다른 경우 아래를 확인하시고, 반품/교환신청을 해 주시기 바랍니다.

 

1. 주문한 수량과 다르게 입고 된 경우
해당 상품의 수량과 실물을 확인할 수 있는 사진을 첨부해 주시면 빠른 확인이 가능합니다.

2. 주문 제품이 아닌 다른 상품을 수령한 경우
거래명세표와 실제 배송 받은 상품을 함께 사진 찍어 첨부 해주시면 빠른 확인이 가능합니다.

 

 

 

반품/교환 신청 방법은 하기를 참고 부탁드립니다. 

메인페이지 상단의 [My page]버튼 ▷ [주문이력]버튼 ▷ 주문이력 [검색]버튼 ▷ 주문번호의 상품정보 하단에 [주문반품] 버튼이 있습니다.
반품/교환을 희망하시는 상품에 체크 후 나오는 단계를 완료해주시면 신청이 완료되며, 미스미에서 확인후 별도 연락을 드립니다.

 

 

 

[My page ▷ 반품/교환 이력 확인] 메뉴에서 신청한 이력을 확인 할 수 있습니다.

 

 

접수번호를 클릭하면 진척상황도 확인이 가능합니다.